
En ARESS S.A. contamos con un Departamento de Indemnizaciones que gestiona ante las aseguradoras las reclamaciones por siniestros. Representamos y acompañamos a nuestros asegurados durante todo el proceso, brindando asesoría y respaldo cuando más lo necesitan.
Radica tus documentos en: indemnizaciones@aress.com.co
DIRECTOR LEGAL E INDEMNIZACIONES
Alejandra Rubiano Jiménez
Correo Electrónico:
alejandra.rubiano@aress.com.co
Teléfono: 322 1172 • Extensión: 137
Celular: 3227117025
Calle 52 No 47-42
Edificio Coltejer piso 20.
Medellín – Colombia.
alejandra.rubiano@aress.com.co
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ANALISTA DE INDEMNIZACIONES
Nancy Quintero Mejía
Correo Electrónico:
nancy.quintero@aress.com.co
Teléfono: 322 1172
Celular: 3137687175
Calle 52 No 47-42
Edificio Coltejer piso 20.
Medellín – Colombia.
nancy.quintero@aress.com.co
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CANALES DE CONTACTO
Recuerde que si necesita reportar algún siniestro o
asistencia puede comunicarse con nosotros en los siguientes canales:
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LÍNEA DE ATENCIÓN
El cliente de ARESS Corredores de Seguros S.A. pude comunicarse al teléfono: 604 322 11 72 en Medellín o 601 484 25 20 en Bogotá y marcar la opción 3, ésta remite a un audio donde ingresando la información solicitada, se le dará el acompañamiento que necesita por lo que debe seleccionar las siguientes opciones:
- Marca 1 para Autos
- Marca 2 para Hogar
- Marca 3 para Exequias
- Marca 4 para Otros
MARÍA SEGURA
María Segura es nuestra asesora virtual a través de nuestro sitio web: al ingresar a www.aress.com.co puede comunicarse con María Segura, seleccionando la opción 4 puede realizar las siguientes consultas:
- Líneas de asistencia
- Documentos básicos para sus reclamaciones
- Estado del proceso de su reclamación, el cual puede consultar dentro de nuestros horarios de atención de lunes a viernes de 7:30 a.m a 5:30 pm.